Plateforme Bicom Systems Canada

Chez Bicom Systems, nous nous engageons à redéfinir la communication. Notre plateforme UC intègre de manière transparente une suite de produits puissants, travaillant ensemble pour simplifier la collaboration.

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  • Pionniers dans la fourniture de systèmes de téléphonie clés en main
  • Plus de 20 ans de succès avec nos partenaires dans le monde entier. 
  • Nos solutions de communications unifiées s’adaptent aux entreprises de toutes tailles et à tous les secteurs d’activité 
  • Completez votre offre commerciale en vendant nos produits et solutions avec toutes les fonctionnalités nécessaires, et sous votre propre marque commerciale!
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BICOM SYSTEMS

Un seul endroit pour tous les produits de communications
unifiée dont vous avez besoin!

Reduisez vos coûts avec un seul PBXware !

En choisissant une seule plateforme, votre entreprise va réduire ses coûts, être plus efficace et optimiser ses modes de communications!
Utilisez vos propres serveurs, ou confiez nous l’hébergement de vos systèmes.

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Caractéristiques Clés

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Véritable Multi-Tenant

Développez-vous comme jamais en gérant efficacement et simplement plusieurs clients grâce au PBXware multi-tenant de la plateforme Bicom. Chaque tenant fonctionne indépendamment au sein de la même licence, avec une complète séparation des données, et des configurations distinctes. Aucun VPS supplémentaire n'est nécessaire.

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Géo-redondance

Assurez un minimum de perturbations dans les communications de vos clients grâce à notre fonctionnalité de géo-redondance, offrant une fiabilité maximum aux fournisseurs de communications unifiées dans n’importe quel zone géographique.

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Un produit en marque blanche

De l'intégration du logo aux thèmes personnalisés, Bicom Systems vous permet de valoriser votre marque sur tous nos produits. Renforcez votre image commerciale grâce aux capacités de marque blanche de la plateforme Bicom.

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Intégration WhatsApp

Parallèlement aux SMS, à la voix, au livechat, aux e-mails et à Facebook, proposez à vos clients encore plus de canaux grâce à notre intégration WhatsApp au sein du centre de contact omnicanal. Ideal pour toutes les organisations commerciales!

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Applications de bureau et mobiles

Notre softphone gloCOM est une puissante application de communications unifiées pour ordinateur, tablette et mobile. Elle a donc été spécialement conçue pour élever vos communications d’entreprise à un tout autre niveau, et intègre tout-en-un les SMS, les MMS, la voix, la vidéo, le chat, le partage de fichiers et les fonctionnalités de collaboration.

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Le support dont vous avez besoin

Notre équipe d'assistance client dédiée est là dès la configuration initiale et au-delà pour démontrer la valeur de toutes nos fonctionnalités. Nous nous engageons à soutenir toutes les étapes de votre parcours en tant que spécialiste de services Télécom avec des conseils d'experts, basés sur des années d'expérience et les retours de nos partenaires, adaptés à vos besoins.

PLATEFORME DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES

Plateforme Bicom Systems

C'est une plateforme unifiée riche en fonctionnalités, adaptable à toutes les tailles d'entreprise et à tous les secteurs d'activité, construite sur plus de 20 ans de relations durables avec des partenaires à succès dans le monde entier.

PBXware Ouvre La Voie

PBXware est la première et la plus aboutie des plateformes de téléphonie IP PBX professionnelle au monde. Elle se décline en quatre éditions différentes, vous offrant un centre de contact omnicanal ainsi qu’une option multi-tenant évolutive qui vous permet de croître en gérant facilement plusieurs clients, un par un. Elle offre le choix pour l’hébergement, soit sur site, soit sur nos serveurs.

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INSTALLATION FACILE

L’installation de PBXware est rapide et facile grâce à un assistant de configuration étape par étape qui guide les utilisateurs tout au long du processus.

UC

Prenez l’avantage sur vos concurrents en combinant appels conférence, messagerie instantanée, appel vidéo, fax, présence, screen pop, partage d’écran et plus encore… le tout à partir d’une seule interface !

INTÉGRATIONS CRM

PBXware s’intègre de manière parfaitement avec la plupart des CRM, tels que Salesforce, SugarCRM, Zendesk, ZOHO, MS Dynamics et bien d’autres.

MARQUE

Nos supports marketing ont été soigneusement conçus pour les revendeurs Télécom. Toutes nos documentations techniques et commerciales sont personnalisables à votre marque, votre logo et vos couleurs.

Suite de Collaboration gloCOM

S’intégrant de manière transparente à PBXware, notre suite de collaboration permet aux équipes de communiquer sans effort par voix, vidéo, chat et plus encore. Elle dispose de fonctionnalités avancées telles que l’analyse en temps réel et la gestion de la présence, et elle est disponible sur ordinateur, mobile et web.

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Plateforme d’Hébergement SERVERware

Créée spécifiquement pour l’hébergement de la téléphonie et des communications unifiées dans le cloud, elle garantit des interruptions minimales de votre service grâce à des capacités intégrées de redondance et de basculement. Elle est accompagnée de sipPROT, qui protège votre infrastructure avec des niveaux multiples de sécurité, notamment le cryptage des appels et la détection avancée des menaces.

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